Los pedidos se preparan y envían en un plazo de 48 horas tras la compra. Los tiempos estimados de entrega tras el envío son:

España: 2–4 días laborables

Unión Europea: 3–8 días laborables

Internacional: 5–12 días laborables

Tenga en cuenta que los envíos internacionales fuera de la UE pueden sufrir retrasos debido a trámites aduaneros o días festivos.

Una vez que su pedido haya sido enviado, recibirá un número de seguimiento por correo electrónico.

España: 4,99 € (o GRATIS según el momento)
Unión Europea: 9,99 €
Internacional: 21,99 €

Para destinos fuera de la Unión Europea, pueden aplicarse cargos aduaneros adicionales, los cuales correrán a cargo del cliente y serán establecidos por las autoridades locales. Para cualquier duda relacionada con el despacho de aduanas, por favor contacte con info@morfosia.shop para más información o asistencia con su envío.

Si necesita cambiar su dirección de envío o añadir instrucciones de entrega, por favor envíenos un correo electrónico a info@morfosia.shop lo antes posible tras realizar su pedido. Solo podemos realizar cambios antes de que el pedido haya sido enviado.

El cuero "deadstock", también conocido como excedente de cuero, es cuero genuino y sin usar que sobra de la industria de la moda y que, de otro modo, permanecería sin utilizar o podría acabar desperdiciado. En Morfosia, damos a estos materiales existentes una segunda vida transformándolos en artículos de cuero de alta calidad. Al trabajar con materiales que ya han sido producidos, reducimos los residuos y evitamos crear demanda de cuero recién fabricado.

¡Sí! Todo el cuero que utilizamos es cuero genuino y sin usar, no sintético ni de imitación. Seleccionamos excedentes de cuero de alta calidad de marcas de moda de lujo, dándole una nueva vida a materiales excepcionales a través de nuestros diseños. «Deadstock» simplemente significa que es material excedente, no cuero de segunda mano. Puedes encontrar los materiales específicos utilizados en cada diseño en su página de producto.

Obtenemos nuestro excedente de cuero de proveedores especializados en la Toscana, Italia. Los materiales provienen de la industria de la moda de lujo y se seleccionan de acuerdo con las cualidades requeridas para cada diseño.

Por cada compra de cuero, recibimos un certificado de circularidad de nuestro proveedor que detalla dónde se llevaron a cabo la cría, el curtido, el acabado y el almacenamiento. Según los certificados recibidos hasta la fecha, las cuatro etapas tuvieron lugar en Italia.

Debido a que trabajamos con excedentes de materiales existentes, los colores, acabados y cantidades son limitados, lo que hace que cada tirada de producción sea única.

Morfosia está profundamente comprometida con el apoyo a las comunidades locales y a las pequeñas empresas.

Nuestras piezas están cuidadosamente hechas a mano en Barcelona, España, por un taller familiar.

Esta colaboración honra la artesanía y las tradiciones de la región.

Nos enorgullece nuestra producción de edición limitada. Dado que trabajamos exclusivamente con excedentes de cuero, las variaciones de un producto en un color específico solo están disponibles hasta agotar existencias. Como no podemos obtener continuamente el mismo tipo de cuero, animamos a nuestros clientes a aprovechar la oportunidad cuando encuentren un producto que les guste en una piel o color en particular.

A veces. Como trabajamos con stock sobrante, cada color existe en cantidad limitada y, una vez que se agota un lote, es posible que no vuelva. Suscríbete al boletín para ser el primero en enterarte de las reposiciones.

Puede solicitar una devolución dentro de los 14 días posteriores a la recepción de su pedido. Los artículos deben estar sin usar y devolverse en su estado original, con todo el embalaje original.

Los clientes son responsables de los gastos de envío de devolución, a menos que el artículo esté defectuoso, dañado o sea incorrecto. Una vez que recibamos e inspeccionemos su devolución, le enviaremos un correo electrónico para confirmar si cumple con las condiciones de devolución y proporcionarle información sobre su reembolso.

Los reembolsos se emiten a su método de pago original en un plazo aproximado de 14 días a partir de su aviso de cancelación. Podemos retener el reembolso hasta que recibamos el artículo o una prueba de que lo ha enviado de vuelta, lo que ocurra primero.

Si su pedido llega dañado o es incorrecto, póngase en contacto con nosotros lo antes posible con su número de pedido y fotografías claras para que podamos ayudarle.

El periodo de devolución de 14 días por cambio de opinión no limita sus derechos legales con respecto a productos defectuosos o no conformes. Si un defecto se hace evidente más tarde, póngase en contacto con nosotros para obtener asistencia.

Para gestionar una devolución o consultar sobre un cambio, envíe un correo electrónico a info@morfosia.shop.

Para los defectos de fabricación indicados, organizaremos una reparación o sustitución sin cargo alguno.

No cubrimos los costes de reparación por desgaste normal, daños accidentales o mal uso.

Visa, Mastercard, Maestro, American Express, Union Pay, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay, Bancontact, MobilePay y Klarna (para pagar en cuotas sin intereses), dependiendo de su país.

Revisa primero tus carpetas de correo no deseado y promociones, y asegúrate de que no haya habido un error tipográfico en tu dirección de correo electrónico al finalizar la compra. ¿Aún no lo recibes? Envía un correo electrónico a info@morfosia.shop con tu nombre completo y haremos todo lo posible por encontrarlo.

Recibirás un correo electrónico con un número de seguimiento una vez que se envíe tu paquete. El seguimiento puede tardar hasta 24 horas en empezar a actualizarse en el sitio web del servicio de mensajería.

Si prefiere una correa más larga para que se ajuste mejor a su cuerpo, envíe un correo electrónico a info@morfosia.shop antes de realizar su pedido, indicándonos qué modelo de bolso Nokia le interesa.

Sujeto a la disponibilidad de materiales y a nuestro calendario de producción, podemos confeccionar su bolso con una correa más larga sin coste adicional. Confirmaremos si esto es posible y le informaremos sobre el plazo de entrega estimado antes de que realice su pedido.

Morfosia es una pequeña marca independiente fundada por mí, Eva, y con sede en España. Creamos bolsos prácticos y distintivos a partir de excedentes de piel.

Somos un equipo muy pequeño y yo misma empaqueto cada pedido, asegurándome de que cada uno llegue correctamente.

Envía un correo a info@morfosia.shop o envíanos un mensaje directo a nuestro Instagram, @morfosia_ . Respondemos en un plazo de 48 horas hábiles. Si tu mensaje es sobre un pedido, incluye tu número de pedido para que podamos ayudarte más rápido.

¡Sí, así es! Actualmente estamos disponibles en la tienda Ferent Bags y hemos colaborado con otras marcas sostenibles como Kettel Atelier. ¿Te interesa colaborar con nosotros? Envía un correo electrónico a info@morfosia.shop con el asunto «Collaboration Enquiry». 

Quizás te sorprenda todo lo que cabe en el Nokia Bag: un teléfono, tarjetero, llaves, gafas de sol, brillo labial, polvos compactos, auriculares e incluso un cargador portátil. También cabe un suéter ligero.

Puedes ver el vídeo en nuestras páginas de producto para ver todo lo que cabe dentro ;)

Las instrucciones de cuidado varían según el material y el acabado de cada pieza. Como regla general, mantenga su bolso seco, guárdelo lejos de la luz solar directa y límpielo suavemente con un paño suave y seco. No lo lave a máquina ni utilice alcohol, productos de limpieza fuertes o tratamientos para cuero sin antes comprobar que son adecuados para su acabado específico.

Si su bolso se moja, absorba suavemente la humedad con un paño limpio y seco. No lo frote. Déjelo secar al aire de forma natural, lejos de radiadores, secadores de pelo y la luz solar directa.

El cuero auténtico evoluciona de forma natural con el uso. Dependiendo del acabado, puede suavizarse, desarrollar una pátina o mostrar variaciones sutiles con el tiempo. Estos cambios son parte del carácter de un material natural. Los acabados charol, metalizados, con pelo y adornados pueden envejecer de forma diferente.